Публичная оферта
1. Термины и определения
1.1. Продавец — ОГРНИП 317183200046506.
1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Сайт — интернет-сайт https://asami18.ru, включая мобильную версию.
1.4. Товары — готовая пищевая продукция (роллы, блюда японской кухни и иные продукты питания), представленная на Сайте Продавца.
1.5. Курьерская служба — сотрудники Продавца либо привлечённые лица, осуществляющие доставку Товаров.
1.6. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического вида готовой продукции.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- понимает специфику пищевой продукции;
- принимает условия доставки, оплаты и возврата.
2.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения Продавцом заказа любым способом.
2.4. Продавец вправе в любое время изменять условия Оферты без предварительного уведомления.
Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары.
3.2. Все Товары изготавливаются индивидуально под заказ Покупателя.
3.3. Продукция передаётся Покупателю в одноразовой пищевой упаковке, предназначенной для контакта с продуктами питания.
3.4. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент их фактической передачи.
4. Внутренние правила Продавца
4.1. Заказы принимаются только при возможности их исполнения.
4.2. После подтверждения заказа:
- отмена заказа не допускается;
- изменение состава заказа не допускается.
4.3. Продавец не несёт ответственности за:
- субъективные вкусовые предпочтения Покупателя;
- индивидуальные реакции организма;
- несоответствие ожиданий Покупателя его личному восприятию.
4.4. Покупатель обязан обеспечить корректность контактных данных и доступ Курьеру.
4.5. В случае отказа Покупателя принять доставленный заказ по причинам, не связанным с качеством Товара, заказ считается исполненным.
5. Оформление заказа
5.1. Заказ оформляется через Сайт либо по телефону.
5.2. Покупатель обязан предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для доставки.
5.3. Продавец вправе отказать в приёме заказа при наличии задолженности по предыдущим заказам.
5.4. В случае отсутствия части Товаров Продавец уведомляет Покупателя.
При отсутствии ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ.
6. Доставка Товаров
6.1. Доставка осуществляется Курьерской службой по адресу, указанному Покупателем, либо самовывозом (при наличии).
6.2. Среднее время доставки составляет 90 (девяносто) минут с момента подтверждения заказа.
6.3. Покупатель понимает и соглашается, что фактическое время доставки может быть увеличено, в том числе по причинам:
- высокой загрузки;
- погодных условий;
- дорожной обстановки;
- производственных и технических факторов.
6.4. Указанное время доставки является ориентировочным и не является гарантированным сроком.
6.5. Обязательства по доставке считаются исполненными с момента прибытия Курьера по адресу доставки.
6.6. Если Покупатель не принимает заказ в течение 10 минут, Продавец вправе отказаться от исполнения договора без возврата денежных средств.
7. Оплата Товаров
7.1. Цены на Товары указываются на Сайте и действуют на момент оформления заказа.
7.2. Оплата производится в рублях РФ следующими способами:
- наличными при получении (при наличии возможности);
- банковской картой онлайн;
- банковской картой при получении (при наличии POS-терминала).
7.3. Онлайн-оплата осуществляется через защищённые платёжные системы с использованием шифрования данных.
8. Возврат, обмен и отказ от Товаров
8.1. В соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ, пищевая продукция надлежащего качества, упакованная в одноразовую упаковку, возврату и обмену не подлежит.
8.2. Возврат Товаров надлежащего качества, включая отказ по вкусу или ожиданиям, не допускается.
8.3. Претензии по качеству, комплектности и внешнему виду принимаются только в момент получения заказа, до начала употребления продукции.
8.4. После вскрытия упаковки и/или начала употребления Товар считается принятым без претензий.
8.5. В случае подтверждённого брака Продавец вправе по своему усмотрению заменить Товар либо компенсировать его стоимость.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, сбои связи, действия органов власти и т.п.).
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного употребления или хранения продукции.
10.2. Продавец не отвечает за убытки, возникшие в результате неверного указания Покупателем своих данных.
10.3. В случае злоупотребления правами потребителя Продавец вправе отказать Покупателю в дальнейшем обслуживании.
11. Срок действия и изменения Оферты
11.1. Настоящая Оферта действует бессрочно.
11.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12. Контактные данные Продавца
ИНН183402326668
ОГРНИП 317183200046506
E-mail: zakaz@asami18.ru
Сайт: https://asami18.ru